Fragen
Häufige Fragen
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Ich richte alles für dich ein. Du bedienst die App wie jede andere – Kunden anlegen, Pläne zusammenklicken, fertig.
Müssen meine Kunden etwas installieren?
Nein. Sie öffnen einen Link und fügen die App mit einem Tipp zum Homescreen hinzu – dann startet sie mit deinem Logo wie eine normale App, inklusive Push-Nachrichten. Ein eigener Eintrag im App Store ist optional möglich.
Wem gehören die Daten meiner Kunden?
Dir. Jede App hat ihre eigene, getrennte Datenbank auf Servern in Frankfurt. Ich verarbeite die Daten nur in deinem Auftrag – dafür schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (DSGVO).
Kann ich meine Pakete direkt über die App verkaufen?
Ja. Kunden buchen online und zahlen per Karte, Apple Pay, Google Pay, Lastschrift oder PayPal. Das Geld geht direkt auf dein Stripe-Konto. Auch Abos, Gutscheine und fertige Trainingspläne sind möglich.
Kann ich meine bisherigen Pläne übernehmen?
Ja. Eigene Vorlagen für Training und Ernährung legst du einmal an und weist sie dann jedem Kunden mit einem Klick zu. Beim Übertragen größerer Mengen helfe ich dir gerne.
Was passiert, wenn ich kündige?
Du bekommst einen Export deiner Daten (Kunden, Pläne, Check-ins). Danach wird deine App abgeschaltet und die Datenbank gelöscht.